Términos y Condiciones Ranayu
a) Relación Contractual.- El usuario del sitio Web Ranayu acepta y reconoce de manera expresa, en términos de artículo 1803 del Código Civil Federal, que desde que accede a utilizar el sitio Web Ranayu está de acuerdo con sus Términos y Condiciones por lo que cumplirá y se someterá a todos y cada uno de ellos dentro de Territorio con la finalidad de hacer satisfactorio el uso de los Productos y Servicios de Ranayu a través del sitio Web Ranayu.
Por lo anterior, los presentes Términos y Condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante entre los Usuarios y Ranayu, el cual rige el acceso y uso de los Productos y Servicios de Ranayu, incluyendo y sin limitar a cualquier subdominio de la misma, así como cualquier otro sitio web, aplicación o plataforma a través del cual Ranayu ponga a disposición los Productos y Servicios. (según dicho término se define en el apartado de definiciones).
b) Ranayu.- La intención de crear Ranayu y ofrecer los Productos y Servicios a través de esta página web es compartir contigo la práctica de Yoga y Aryuveda como una herramienta de autoconocimiento que ayuda a purificar el cuerpo y la mente y a crear equilibrio.
c) Los creadores.- Rodrigo de la Barrera: me alegra que te encuentres visitando nuestro sitio Web Ranayu, el cual nace de un proyecto en conjunto con mi esposa Rana Haddadin.
Yo comencé a practicar YOGA hace aproximadamente una década inspirado por un fuerte sentido de búsqueda, después de 4 años de práctica disciplinada tomé mi primera certificación de 200 horas y comencé un viaje como profesor.
En 2015 viaje al norte la India, al Himalayan Iyengar Center de Dharamsala donde profundicé mis conocimientos en técnicas de asana y alineación.
También he viajado a la ciudad de Beijing en China en Noviembre del 2016 para dar clases de Yoga y a la ciudad de Amman en Jordania en septiembre del 2017 para compartir un Taller de Saludos al Sol.
A inicios del 2017 conocí a Maty Ezraty (Que en paz descanse) quien fue fundadora de YogaWorks, donde decidí tomar mi segunda certificación en San Francisco, California USA, además de varios talleres intensivos para maestros.
Rana Haddadin: Tengo una Licenciatura en Ciencias Biomédicas y una Maestría en Nutrición y Dietética Humana, así como certificaciones de Educadora de Salud Ayurvédica y Chef Ayurvédica que completé en California y en Hawái.
Soy una asesora de salud ayurvédica capacitada. Utilizo una combinación de enseñanzas milenarias de Ayurveda y filosofía de salud occidental para ayudar a las personas a lograr el equilibrio mental, físico y espiritual en sus vidas. Me especializo en el uso de un enfoque holístico que combina cambios en el estilo de vida, comida natural, técnicas de meditación y yoga para restaurar el equilibrio de su cuerpo.
d) Glosario: Se entenderán en relación a los términos y condiciones de Ranayu los conceptos con las siguientes definiciones:
Términos y Condiciones: Significan los presentes Términos y Condiciones en relación a la prestación de los Productos y Servicios de Ranayu.
Ranayu: es una empresa legalmente constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos bajo la denominación Ranayu, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Juan de la barrera, Número 216, Colonia, Independencia, Puerto Vallarta, C.P. 48327, la cual se encuentra debidamente registrada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público bajo el Registro Federal de Contribuyentes RAN190702A10.
Sitio Web Ranayu: Significa el sitio web o plataforma a través del cual Ranayu ofrece sus Productos y Servicios en el Territorio.
Usuario: Se entenderá por usuario a toda aquella persona que navegue por el sitio web Ranayu, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados.
Alumno: el practicante de nuestras clases de Yoga en línea o presencial, o en retiros que haya obtenido dichos retiros a través de Ranayu.
Cliente: quienes adquieren nuestros servicios de evaluación y enseñanza de nutrición Aryuvedica en línea, presencial a través de Ranayu y en los Retiros.
Participante: quien decide disfrutar de los retiros de Yoga y Aryuveda organizados por Ranayu.
Información Personal: La recolección y uso de Información Personal con su acceso y utilización de la Plataforma se describen en la Política de Privacidad.
Productos y Servicios; Se entendera por Productos y Servicios los ofrecidos por Ranayu a través del Sitio Web Ranayu los cuales enunciativamente se refieren a yoga, retiros, meditación, nutrición aryuvedica y los demás que se oferten en Ranayu relacionados con estas técnicas, los cuales podrán ser modificados de vez en vez a traves de la sección correspondiente en la página Web Ranayu .
Consulta: se refiere a los servicios de nutrición de Aryuveda los cuales serán diseñados para cada caso en concreto en relación al cliente.
Territorio: Todo el mundo.
Retiro: Prestación de los servicios a un grupo de participantes en una locación específica de acuerdo al territorio, es temporal y cumple con un plan de trabajo determinado en donde los participantes del retiro deberán respetar y colaborar en el cumplimiento de las reglas que se establezcan para ese retiro y que tienen por finalidad cumplir con una logística.
e) Soporte.- Queremos brindarte la mejor experiencia posible, por eso te solicitamos que leas atentamente nuestro Términos y Condiciones de uso de los Productos y Servicios a través de Ranayu.
f) De la aceptación.- Se considerará que los Usuarios aceptan nuestrosTtérminos y Condiciones de manera integral y tácita al usar o aprovechar nuestros Productos y Servicios que través de la página Web Ranayu se ofertan.
g) Términos Generales.- Si deseas acceder y/o utilizar los Productos y Servicios que a Ranayi oferta a través del Sitio Web Ranayu, por favor lee los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con los mismo deberás de dejar de utilizar el sitio Web Ranayu.
Si deseas acceder y utilizar los Productos y Servicios que Ranayu a través del sitio Web Ranayu oferta, es obligatorio ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contraer derechos y obligaciones, de lo contrario contrario, se deberás acceder a nuestros Productos y Servicios a través de la persona que cuente con tu tutela Judicial.
Para acceder y utilizar los Productos y Servicios que a través del Sitio Web Rabayu se ofertan y con el fin de ofrecerte la mejor atención, Ranayu colecta información a través de formatos denominados Solicitudes, las cuales están en constante cambio y en relación a los tiempos y formas de ofecimiento de dichos Productos y Servicios a través del sitio Web Ranayu.
En el marco de lo anterior, los datos recabados de Información Personal por Ranayu a través del Sitio Web Ranayu, serán tratados con responsabilidad, respeto y en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares a través del aviso de Privacidad en relación a las Políticas de Privacidad de dicho aviso en la sección correspondiente del Sitio Web Ranayu.
La intención de crear esta página web es compartir contigo la práctica de Yoga y Aryuveda como una herramienta de autoconocimiento.
h) Salud, Yoga y Aryuveda.-El sitio Web Ranayu desea que tengas la mejor experiencia posible en la práctica y adquisición de nuestros Productos o Servicios, por ello, si padeces de alguna enfermedad crónica, alergias o cualquier problema de salud, antes de contratar cualquiera de nuestros Productos o Servicios, primero deberás consultarlo con tu médico y de obtener su aprobación seguir sus indicaciones y desde luego comunicarnos la situación, en el entendido de que ante cualquier situación médica usuario serán bajo su completa responsabilidad.
Los Productos y Servicios que ofrecemos si bien tienen por objeto alcanzar un equilibrio y llevar un estilo de vida saludable, no siguen un procedimiento científico, se trata de apreciaciones que se derivan de la costumbre, práctica constante y la experiencia, por lo que no nos hacemos responsables de los resultados que obtengas, ya que al tratarse del uso de tu cuerpo como herramienta de trabajo, y del esfuerzo que pongas en aprender, además de las horas que le dediques a la práctica de nuestras enseñanzas, los resultados dependen única y exclusivamente de ti.
Por lo anterior, los Productos y Servicios que ofrecemos en Ranayu a través del Sitio Web Ranayu solo quedan obligados a ser éticos.
i) Responsabilidad de los Usuarios.- Ranayu se exime de cualquier responsabilidad generada por los percances con los usuarios por motivos de salud, o mal manejo de la información y recomienda que en todo momento el usuario consulte con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier tipo de práctica en Yoga y/o Aryuveda, los artículos o información publicada en el sitio Web Ranayu tienen fines de distribución cultural y de conocimientos, por lo que si el usuario desea implementar alguna práctica que vea en el sitio Web Ranayu lo hace bajo su responsabilidad y queda advertido de que debe de consultar con su médico en todo momento y tener un teléfono de emergencia por cualquier situación que pudiera suscitarse.
Ranayu no se hace responsable de cualquier tipo de incidente y/o percance que se suscite por el uso de nuestros Productos y/o Servicios por lo que su aceptación y práctica será totalmente responsabilidad de los Usuarios.
j) Precios.-Los Productos y Servicios que ofrecemos están en constante evolución, motivo por el cual no tenemos precios fijos, por ello Ranayu aclara que sus precios solo van a aplicar para el Producto y/o Servicio, así como la fecha en la que son ofertados.
Por lo anterior, Ranayu a través del Sitio Web Ranayu se reserva el derecho de modificar los precios cuando así lo considere necesario, por lo que si ante un cambio de precio el Usuario continua usando el sitio Web Ranayu se entiende que el Usuario acepta de manera tácita estos precios.
k) El sitio Web Ranayu procesa sus pagos principalmente mediante OPENPAY, S.A. de C.V., sin embargo no cuenta con métodos fijos de pago y por ende se reserva el derecho de establecer otras formas de pago en el momento en que oferta sus Productos y Servicios.
l) Políticas de Cancelación.- El sitio Web Ranayu maneja una política de cancelación estricta ya que algunos de sus Productos y Servicios se planean con meses de anticipación y requieren la contratación de servicios de terceros, razón por la cual no realizamos reembolsos a excepción de caso fortuito o fuerza mayor.
m) Derechos de Autor y uso del contenido.- Todo el contenido que se publica en el sitio Web Ranayu tiene por finalidad la difusión del conocimiento, los usuarios tienen acceso a estos contenidos únicamente con esa finalidad y para usos personales como lo es la práctica y el estudio individual de nuestras enseñanzas.
Queda prohibido reproducir por cualquier medio con fines distintos a los anteriormente mencionados los contenidos del sitio Web Ranayu.
El sitio Web se reserva todos los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que produce, asimismo reconoce la autoría de terceros y sólo compartirá los contenidos públicos que generen terceros con fines de difusión del conocimiento.
Se entenderá por información pública toda la que se encuentre a disposición del público a través de plataformas de social media e internet que no se encuentren en estatus de públicas y que por ende sean accesibles. También se entenderá por información pública la de programas gubernamentales.
n) Modificación de Términos.- Ranayu se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si Ranayu realizará cambios a los presentes Términos y Condiciones, dichos cambios serán publicados en el sitio Web Ranayu, a efecto de que puedan ser revisados y notificados a los miembros usuarios.
ñ) Disposiciones Generales.-Con excepción de complementos que puedan estar formados por términos y condiciones adicionales, políticas, directrices o normas, los presentes Términos constituyen la totalidad del Contrato entre Ranayu y los Usuarios en lo referente al objeto del mismo, y sustituyen a todos y cualesquiera acuerdos o pactos, orales o escritos, entre Ranayu y los Usuarios en relación con el acceso y la utilización de los Productos y Servicios de Ranayu.
No existe ninguna relación de asociación, cooperación, de carácter laboral ni de agencia entre los Usuarios y Ranayu como resultado de los presentes Términos y Condiciones ni de la utilización por su parte del Sitio Web Ranayu.
Los presentes Términos y Condiciones no confieren ni tienen intención de conferir ningún derecho o recurso en favor de ninguna persona ajena a las partes.
Si alguno de los presentes Términos y Condiciones se considera nulo o inaplicable, tal disposición se eliminará y no afectará la validez y efecto de las demás disposiciones.
Los Usuarios no podrán ceder, transferir ni delegar los presentes Términos ni sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el previo consentimiento por escrito de Ranayu, en cambio, Ranayu, podrá ceder, transferir o delegar el presente Contrato y cualesquiera derechos y obligaciones en virtud del mismo, a su exclusivo criterio, cursando aviso con 30 días de antelación. No se verá afectado su derecho a rescindir el presente Contrato en cualquier momento.
Salvo que se indique lo contrario, cualquier aviso y demás comunicaciones destinadas a los Usuarios, necesarias o permitidas a tenor del presente Contrato, tendrán lugar por escrito y serán informadas por Ranayu mediante correo electrónico, mediante notificación en el Sitio Web Ranayu o por mensaje (incluido SMS, WhatsApp y/o WeChat).
o) Vigencia: estos Términos y Condiciones iniciarán su vigencia desde el momento de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones hasta la terminación del uso de los Productos y Servicios de Ranayu.
p) Jurisdicción y Competencia.- en caso de cualquier Controversia que pudiera surgir con motivo de los presentes términos y condiciones, los usuarios se someten expresamente a las Leyes y Tribunales competentes del Primer Partido Judicial del Estado de Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que en virtud de sus domicilios presentes o futuros pudiere corresponderles.
Atentamente.
Ranayu, S.A. de C.V.